Официальное уведомление: Общие условия продажи

Правовая информация

Общие условия продажи Eric CANTO

Спасибо за ваш интерес к нашей продукции! Ниже вы найдете Общие условия продажи, применимые к вашей покупке, которые объясняют ваши права. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам, мы будем рады объяснить, как они работают. В этой части описаны такие детали, как у кого вы покупаете свои товары, как делать заказ, цены, доставку и доставку, право на отзыв и гарантии. Мы надеемся, что ваши покупки идут хорошо!

Свяжитесь с нами: Эрик КАНТО 201 авеню Гамбетта 34400 Люнель   Телефон: 07.78.41.84.51 // contact@ericcanto.com

 

Общий

Эти Общие условия продажи («Общие условия продажи») применяются, когда вы («Клиент» или «вы») размещаете заказ у Эрика КАНТО («Компания», «нас» или «мы») на ecwid ( Веб-сайт ").

Принимая настоящие Общие условия продажи, вы подтверждаете, что вам больше 18 лет или вы получили разрешение своего законного представителя. Вы также соглашаетесь соблюдать эти Общие условия продажи. Вы также подтверждаете, что прочитали информацию о личных данных и файлах cookie, и что вы соглашаетесь на использование этих данных в соответствии с политикой конфиденциальности.

Мы продаем товары в разных странах, поэтому настоящие Общие положения и условия применяются во всем мире. Однако в зависимости от страны, в которой вы живете, могут применяться дополнительные законы. Мы соблюдаем эти применимые законы, и ничто в настоящих Общих условиях продажи не должно истолковываться как ограничение ваших прав, если соответствующие законы предоставляют вам больше прав, чем те, которые указаны в условиях, представленных здесь.

Принимая настоящие Общие положения и условия продажи, вы понимаете и соглашаетесь с тем, что любой заказ, покупка или транзакция совершаются исключительно между Компанией и Клиентом, и что ecwid - как поставщик платформы - не несет ответственности за контент., Взаимодействия или транзакции, совершаемые на ecwid.

 

Заказы и др.

Когда вы получаете от нас подтверждение заказа, это означает, что ваш заказ принят и договор купли-продажи выполнен. Мы рекомендуем вам сохранить подтверждение заказа на случай, если вы свяжетесь с нами в будущем. Мы можем отклонить заказ по разным причинам, например, если вы предоставляете неверные личные данные или несете ответственность за неуплату долгов.

Пока мы не получим от нас это подтверждение, у вас есть возможность отменить свой заказ. В этом случае мы вернем вам все платежи, сделанные вами, вашей компанией, выпустившей карту, или кредитной картой.

Мы можем отменить заказ в случае нехватки заказанной продукции. Затем мы вернем любую уплаченную сумму и сообщим вам о существовании эквивалентных продуктов, если они доступны.

Заказанные продукты остаются нашей собственностью до тех пор, пока мы не получим полную оплату за их продажу.

 

Информация для клиентов и т. Д.

Вы несете ответственность за точность персональных данных, которые вы нам предоставляете.

Вы несете ответственность за все покупки, сделанные с использованием ваших учетных данных. Поэтому убедитесь, что ваши данные для входа в систему находятся в секрете, и не допускайте доступа к ним посторонних лиц. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вы подозреваете, что неавторизованное лицо получило доступ к вашим учетным данным.

 

Цены, сборы и т. Д.

Цены, указанные на сайте, действительны для заказов, размещенных на сайте. Все цены указаны в валюте, указанной на веб-сайте, и включают НДС, если он указан (однако, в зависимости от страны вашего проживания, НДС может не применяться к вашей покупке). Если на веб-сайте не указано иное, цены не включают стоимость оплаты или доставки, которые указаны отдельно. Также обратите внимание, что местные сборы (например, сборы за конвертацию валюты, комиссионные сборы или сборы по кредитной карте, налоги с продаж, таможенные пошлины и т. Д.) Могут применяться в зависимости от вашего местного законодательства, страны проживания. Вы несете ответственность за эти расходы и не возмещаем их.

 

Специальные предложения

Мы, вероятно, время от времени будем предлагать для определенных продуктов более выгодные условия, чем те, которые указаны в Общих условиях продажи, например, в отношении права отказа или бесплатного возврата. Эти более выгодные условия действительны только в течение ограниченного времени, до конца запасов соответствующих продуктов, и могут быть отменены в любое время. В случае отказа полностью снова применяются Общие условия продажи.

 

Доставка и доставка

Товары, имеющиеся на складе, обычно доставляются в сроки, указанные на сайте. Ориентировочное время доставки заказа указывается в подтверждении заказа. В случае задержки доставки мы уведомим вас и продолжим отслеживать ваш заказ. Вы можете отменить заказ, если доставка задерживается более чем на 30 дней, и вы не несете ответственности за задержку.

В зависимости от выбранного способа доставки вас могут попросить отправиться в определенное место доставки, чтобы забрать заказ. Вы должны быть там в сроки, указанные в уведомлении о доставке. Если вы не получите посылку вовремя, может потребоваться дополнительная плата, и заказ может быть возвращен нам за ваш счет. Мы оставляем за собой право отменить заказ, если посылка не будет получена вовремя.

 

Право на отзыв

Вы можете отменить свой заказ, уведомив нас в течение 14 дней с момента получения заказанных продуктов. Затем вы должны сообщить нам о своем отзыве, указав свое имя, физический адрес, адрес электронной почты, номер заказа, а также описание продуктов, которые являются предметом отзыва, например, с помощью онлайн-формы на веб-сайте. Вы также должны незамедлительно вернуть нам аннулированные продукты за свой счет в течение 14 дней с момента вашего уведомления об отзыве. Вы несете ответственность за состояние товаров при их возврате. Вот почему мы настоятельно рекомендуем отправлять их хорошо упакованными, неповрежденными и в оригинальной коробке или упаковке.

Когда вы делаете вывод, мы вернем вам цену, которую вы заплатили за отмененные продукты, включая стоимость доставки для стандартной доставки (самый дешевый способ доставки, который означает, что вам не будут возвращены дополнительные расходы, понесенные в результате выбора экспресс-доставки или иным образом). . Тем не менее, мы вычтем из суммы, подлежащей возмещению, любое снижение стоимости продуктов, если это связано с тем, что вы обработали их больше, чем было необходимо для определения их функции или характеристик. Стоимость доставки также возмещается только в том случае, если возвращенные продукты составляют весь заказ, а не в случае отмены только части заказа. Мы выплатим возвращаемую сумму в кратчайшие сроки и в течение 14 дней с момента получения уведомления об отзыве. Тем не менее, мы задержим оплату до получения возвращенных товаров или подтверждения того, что они были отправлены нам (свидетельство о доставке). Возврат будет произведен тем же способом оплаты, который вы использовали для оплаты отмененных продуктов, если не согласовано иное.

Ваше право на отказ не распространяется на контракты, которые:

  • относятся к услуге, которая была полностью выполнена, если, разместив заказ, вы согласились с началом оказания услуги, что не будет права на отказ после завершения услуги
  • относятся к товарам или услугам, цена на которые зависит от колебаний на рынке, которые мы не можем контролировать и которые могут произойти в период между получением вами аннулированных продуктов и вашим уведомлением об отзыве.
  • относятся к товарам, которые были изготовлены по вашим спецификациям или явно персонализированы
  • относятся к товарам, которые могут быстро испортиться или срок годности истек
  • относятся к товарам, печать которых была нарушена и которые не могут быть возвращены из-за рисков для здоровья или гигиены, если печать была нарушена вами
  • относятся к товарам, которые после доставки по своему характеру были безвозвратно смешаны с другими предметами
  • относятся к запечатанным аудио- или видеозаписям или запечатанному компьютерному программному обеспечению, печать которого была нарушена вами
  • касаются конкретных выпусков газеты или журнала
  • касаться цифрового контента, предоставленного вне материальных средств, если вы явным образом приняли доставку таким образом и согласились с отсутствием возможности отзыва
  • касаются культурных и спортивных мероприятий или любой другой подобной деятельности, связанной с отдыхом, питанием, питанием или любыми другими подобными услугами, а также размещением, транспортировкой товаров или доставкой транспортных средств, где мы не сможем предоставить услугу в течение определенного день или период.

 

Гарантия и претензии

Некоторые из наших продуктов могут включать гарантии.Информация об этих гарантиях представлена на веб-сайте или в настоящих Общих условиях продажи. Подтверждение заказа представляет собой гарантийный талон. Наша гарантия распространяется только на исходные дефекты конструкции и, следовательно, не распространяется на дефекты, возникающие во время или после внесения изменений в функции или внешний вид продуктов, таких как восстановление, модернизация или любая другая конфигурация продукта.

У вас есть возможность подавать жалобы на продукты, которые считаются дефектными в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей, в течение 2 лет (или любого дополнительного периода, предусмотренного действующим законодательством) с момента получения продуктов. Затем вы должны сообщить нам о своей жалобе, указав свое имя, физический адрес, адрес электронной почты, номер заказа, а также описание продуктов, являющихся предметом жалобы, например, с помощью онлайн-формы на Веб-сайт. Вы также должны подать жалобу как можно скорее после обнаружения дефекта. Любая жалоба, поданная в течение двух месяцев после обнаружения дефекта, всегда будет считаться зарегистрированной в установленные сроки.

В случае дефектных продуктов мы возместим вам расходы в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей и возьмем на себя расходы по возврату продуктов. Мы стараемся произвести такие возмещения в течение 30 дней с момента получения жалобы и определения необходимости возмещения, но этот период может быть больше в зависимости от характера продукта. Мы также стремимся соблюдать рекомендации национальных органов по защите прав потребителей в отношении дефектных продуктов. Возврат будет осуществлен с использованием того же метода оплаты, который вы использовали для оплаты заказа продуктов, затронутых жалобой, если не согласовано иное.

 

Ограничение ответственности

Поскольку действующее законодательство не упоминает никаких положений об обратном, наша ответственность ограничивается прямым ущербом и ни в коем случае не косвенным ущербом, таким как потеря дохода и т. Д.

 

Права интеллектуальной собственности

Веб-сайт и его содержимое принадлежат нам или нашим лицензиарам и защищены законами об интеллектуальной собственности и маркетинге. Это означает, что бренды, названия компаний, названия продуктов, изображения и графика, дизайн сайта, макет и информация о продуктах, услугах и другом контенте не должны копироваться или использоваться без нашего предварительного письменного разрешения.

 

Отказ

Мы оставляем за собой возможность того, что наш веб-сайт будет содержать ошибки, например, ошибки в изображениях или типографские ошибки, включая ошибки в описании продуктов или технических характеристиках, неточные цены или неверную информацию о наличии продукта на складе. Мы имеем право исправлять любые очевидные ошибки и соответствующим образом изменять или обновлять информацию, опубликованную на веб-сайте.

Изображения на веб-сайте предназначены только для иллюстрации и не являются гарантией ни точного количества продуктов, которые вы можете получить, разместив заказ, ни точного внешнего вида, функций или происхождения продуктов.

 

Поправки к Общим условиям продажи

Мы можем изменить эти Общие условия продажи в любое время. Затем мы опубликуем измененные Общие условия продажи на нашем веб-сайте, которые не вступят в силу, пока вы не примете их (при размещении нового заказа или при просмотре веб-сайта).

 

Применимое право и споры

В случае возникновения спора мы стремимся выполнять любое решение, принятое национальными органами по защите прав потребителей.

Любой спор, касающийся толкования или применения настоящих Общих положений и условий продажи, будет регулироваться и толковаться в соответствии с законами страны или штата, в котором мы ведем свою деятельность, и подлежит неисключительной юрисдикции местного суда. учреждение нашей компании. «Неисключительная юрисдикция» означает, что у вас есть возможность подать иск против нас в другой стране, если это разрешено применимым законодательством.

ru_RUРусский