Avviso Legale: Condizioni Generali di Vendita

Avviso legale

Condizioni Generali di Vendita di Eric CANTO

Grazie per il vostro interesse nei nostri prodotti! Di seguito troverai le Condizioni Generali di Vendita applicabili al tuo acquisto, che hanno lo scopo di esplicitare i tuoi diritti. Se hai domande, non esitare a contattarci, saremo lieti di spiegarti come funzionano. Questa parte copre dettagli come da chi acquisti i tuoi articoli, come ordinare, prezzi, spedizione e consegna, diritto di recesso e garanzie. Speriamo che i tuoi acquisti stiano andando bene!

Contattaci: Eric CANTO 201 avenue Gambetta 34400 Lunel   Telefono: 07.78.41.84.51 // contact@ericcanto.com

 

Generale

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (le "Condizioni Generali di Vendita") si applicano quando l'utente ("Cliente" o "voi") effettua un ordine con Eric CANTO ("Azienda", "noi" o "noi") su ecwid, (il sito web ").

Accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita, confermi di avere più di 18 anni o di aver ottenuto l'autorizzazione del tuo legale rappresentante. Accetti inoltre di rispettare le presenti Condizioni Generali di Vendita. Confermi inoltre di aver letto l'informativa sui dati personali e sui cookie e di acconsentire all'utilizzo di tali dati in conformità con l'informativa sulla privacy.

Vendiamo prodotti in diversi paesi, quindi questi Termini e condizioni generali sono destinati ad essere applicati in tutto il mondo. Tuttavia, potrebbero essere applicate leggi aggiuntive a seconda del paese in cui vivi. Rispettiamo queste leggi applicabili, e nulla nelle presenti Condizioni Generali di Vendita deve essere interpretato come limitazione dei tuoi diritti, se le leggi in questione ti danno diritti maggiori di quelli indicati nelle condizioni qui presentate.

Accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita, comprendi e accetti che qualsiasi ordine, acquisto o transazione viene effettuato esclusivamente tra la Società e il Cliente e che ecwid - in qualità di fornitore della piattaforma - non è responsabile per il contenuto, le interazioni o transazioni che avvengono su ecwid.

 

Ordini, ecc.

Quando ricevi una conferma d'ordine da parte nostra, significa che il tuo ordine è stato accettato e un contratto di acquisto è stato eseguito. Ti consigliamo di conservare la conferma d'ordine per eventuali contatti futuri con noi. Potremmo rifiutare un ordine per una serie di motivi, ad esempio se fornisci dati personali errati o sei responsabile per il mancato pagamento dei debiti.

Fino a quando non riceviamo questa conferma da parte nostra, hai la possibilità di annullare l'ordine. In questo caso, rimborseremo tutti i pagamenti effettuati da te o dalla società della tua carta di credito o di addebito.

Possiamo annullare un ordine in caso di esaurimento dei prodotti ordinati. Ti rimborseremo quindi qualsiasi importo pagato e ti informeremo dell'esistenza di prodotti equivalenti se disponibili.

I prodotti ordinati rimangono di nostra proprietà fino a quando non avremo ricevuto il pagamento completo per la loro vendita.

 

Informazioni sui clienti, ecc.

Sei responsabile dell'accuratezza dei dati personali che ci fornisci.

Sei responsabile di tutti gli acquisti effettuati con le tue credenziali di accesso. Quindi assicurati di mantenere segreti i tuoi dati di accesso e di impedire a persone non autorizzate di accedervi. Non esitare a contattarci se sospetti che una persona non autorizzata abbia ottenuto l'accesso alle tue credenziali di accesso.

 

Prezzi, commissioni, ecc.

I prezzi indicati sul sito si applicano agli ordini effettuati sul sito. Tutti i prezzi sono nella valuta indicata sul sito web e sono comprensivi di IVA ove specificato (tuttavia, a seconda del paese di residenza, l'IVA potrebbe non essere applicata al tuo acquisto). Salvo diversa indicazione sul sito, i prezzi non includono le spese di pagamento o di spedizione, che sono indicate separatamente. Si noti inoltre che potrebbero essere applicati addebiti locali (come commissioni di conversione valuta, addebiti o addebiti su carta di credito, imposte sulle vendite, dazi doganali, ecc.), a seconda delle normative locali. Questi costi sono a tuo carico e non saranno rimborsati da noi.

 

Offerte speciali

È probabile che occasionalmente offriamo, per determinati prodotti, condizioni più favorevoli rispetto a quelle indicate dalle Condizioni Generali di Vendita, ad esempio per quanto riguarda il diritto di recesso o il reso gratuito. Queste condizioni più favorevoli sono valide solo per un tempo limitato, fino all'esaurimento delle scorte dei prodotti interessati, e possono essere annullate in qualsiasi momento. In caso di recesso, le Condizioni Generali di Vendita torneranno ad applicarsi integralmente.

 

Spedizione e consegna

I prodotti in stock vengono generalmente consegnati nei tempi indicati sul sito. Il tempo di consegna stimato di un ordine è indicato nella conferma d'ordine. In caso di ritardo nella consegna, ti avviseremo e continueremo a tracciare il tuo ordine. Puoi annullare l'ordine se la consegna è in ritardo di più di 30 giorni e non sei responsabile del ritardo.

A seconda del metodo di consegna scelto, ti potrebbe essere chiesto di recarti in un luogo di consegna specifico per ritirare l'ordine. Devi essere presente entro il termine indicato nell'avviso di consegna. Se non ritiri la consegna in tempo, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi e l'ordine potrebbe essere restituito a noi a tue spese. Ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine se la consegna non viene ritirata in tempo.

 

Diritto di recesso

Puoi annullare il tuo ordine dandone comunicazione entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti ordinati. Dovrai quindi informarci del tuo recesso indicando il tuo nome, il tuo indirizzo fisico, il tuo indirizzo email, il tuo numero d'ordine nonché una descrizione dei prodotti oggetto del recesso, ad esempio utilizzando il form online presente sul sito. È inoltre necessario restituirci i prodotti annullati senza indugio a tue spese, entro 14 giorni dalla tua comunicazione di recesso. Sei responsabile delle condizioni dei prodotti durante la loro restituzione. Ecco perché ti consigliamo vivamente di spedirli ben confezionati, integri e nella loro scatola o confezione originale.

Quando effettui un recesso, ti rimborseremo il prezzo pagato per i prodotti annullati, comprese le spese di spedizione per la consegna standard (il metodo di consegna più economico, il che significa che non ti verranno rimborsate le spese aggiuntive sostenute dalla scelta della consegna espressa o altro) . Detrarremo comunque dall'importo da rimborsare l'eventuale deprezzamento del valore dei prodotti, se questo è dovuto al fatto che li hai maneggiati più del necessario per determinarne la funzione o le caratteristiche. Anche le spese di spedizione vengono rimborsate solo se i prodotti restituiti costituiscono un intero ordine e non se si annulla solo una parte dell'ordine. Pagheremo l'importo da rimborsare nel più breve tempo possibile, ed entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Tuttavia, ritarderemo il pagamento fino al ricevimento dei prodotti restituiti o alla prova che ci sono stati inviati (certificato di consegna). Il rimborso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per il pagamento dei prodotti annullati, salvo diverso accordo.

Il diritto di recesso non si applica ai contratti che:

  • si riferiscono a un servizio che è stato completamente eseguito, se, effettuando l'ordine, hai accettato dall'inizio della prestazione del servizio che non vi sarebbe stato alcun diritto di recesso dopo il completamento del servizio
  • si riferiscono a beni o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato che non possiamo controllare e che possono verificarsi durante il periodo compreso tra il ricevimento dei prodotti annullati e la comunicazione di recesso.
  • si riferiscono a beni che sono stati fabbricati secondo le vostre specifiche o che sono chiaramente personalizzati
  • si riferiscono a beni che possono deteriorarsi o scadere rapidamente
  • si riferiscono a beni il cui sigillo è stato rotto e che non possono essere restituiti a causa di rischi per la salute o l'igiene, se il sigillo è stato rotto da te
  • riguardano beni che, dopo la consegna, per loro natura, sono stati irreversibilmente mescolati con altri oggetti
  • riguardano registrazioni audio o video sigillate o software informatici sigillati, il cui sigillo è stato rotto dall'utente
  • riguardano temi specifici di un quotidiano o di una rivista
  • riguardano contenuti digitali forniti al di fuori di un mezzo tangibile, se hai esplicitamente accettato una consegna in questo modo e accettato la mancanza di possibilità di recesso
  • riguardano eventi culturali e sportivi, o qualsiasi altra attività simile di svago, cibo, ristorazione o qualsiasi altro servizio simile, nonché alloggio, trasporto di merci o consegna di veicoli, laddove non saremmo in grado di fornire il servizio oltre un determinato giorno o periodo.

 

Garanzia e reclami

Alcuni dei nostri prodotti possono includere garanzie Le informazioni relative a tali garanzie sono fornite sul sito web o nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. La conferma d'ordine costituisce il certificato di garanzia. La nostra garanzia copre solo i difetti di costruzione originali e quindi non copre i difetti che si manifestano durante o dopo aver apportato modifiche alla funzione o all'aspetto dei prodotti, come la ricostruzione, l'aggiornamento o qualsiasi altra configurazione del prodotto.

Hai la possibilità di presentare reclami relativi a prodotti considerati difettosi ai sensi della legislazione applicabile in materia di tutela dei consumatori per un periodo di 2 anni (o qualsiasi periodo aggiuntivo previsto dalla legge applicabile) dal ricevimento dei prodotti. Dovrai quindi informarci del tuo reclamo indicando il tuo nome, il tuo indirizzo fisico, il tuo indirizzo e-mail, il tuo numero d'ordine nonché una descrizione dei prodotti oggetto del reclamo, ad esempio utilizzando il modulo online su sito web. È inoltre necessario presentare il reclamo il prima possibile dopo aver scoperto il difetto. L'eventuale reclamo presentato nei due mesi successivi alla scoperta del vizio si intenderà sempre registrato nei termini.

In caso di prodotti difettosi, ti rimborseremo in conformità con la legislazione applicabile a tutela dei consumatori e sosterremo le spese di restituzione dei prodotti. Ci sforziamo di effettuare tali rimborsi entro 30 giorni dalla ricezione del reclamo e dall'identificazione della necessità di un rimborso, ma questo periodo potrebbe essere più lungo a seconda della natura del prodotto. Ci impegniamo inoltre a rispettare le raccomandazioni relative ai prodotti difettosi emesse dalle autorità nazionali per la protezione dei consumatori. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per pagare l'ordine dei prodotti oggetto del reclamo, salvo diverso accordo.

 

Limitazione di responsabilità

Nella misura in cui la legge applicabile non menzioni alcuna disposizione contraria, la nostra responsabilità è limitata ai danni diretti e in nessun caso ai danni indiretti, come il mancato guadagno, ecc.

 

Diritti di proprietà intellettuale

Il sito Web e il suo contenuto sono di nostra proprietà o dei nostri licenziatari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e sul marketing. Ciò significa che marchi, nomi di società, nomi di prodotti, immagini e grafica, design del sito, layout e informazioni su prodotti, servizi e altri contenuti non devono essere copiati o utilizzati senza la nostra previa autorizzazione scritta.

 

Rinuncia

Ci riserviamo la possibilità che il nostro sito contenga errori, ad esempio errori relativi alle immagini o errori tipografici, inclusi errori nelle descrizioni dei prodotti o nelle specifiche tecniche, prezzi imprecisi o informazioni errate sulla disponibilità di un prodotto in magazzino. Siamo autorizzati a correggere eventuali errori evidenti e a modificare o aggiornare le informazioni pubblicate sul sito Web in qualsiasi momento di conseguenza.

Le immagini presenti sul sito sono da intendersi a solo scopo illustrativo e non costituiscono una garanzia del numero esatto di prodotti che potresti ricevere effettuando un ordine, né dell'esatto aspetto, funzione o origine dei prodotti.

 

Modifiche alle Condizioni Generali di Vendita

Potremmo modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Pubblicheremo quindi le Condizioni Generali di Vendita modificate sul nostro sito Web, che non entreranno in vigore fino a quando non le avrai accettate (al momento dell'effettuazione di un nuovo ordine o durante la visualizzazione del sito Web).

 

Legge applicabile e controversie

In caso di controversia, ci impegniamo a rispettare qualsiasi decisione presa dalle autorità nazionali per la protezione dei consumatori.

Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'applicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita sarà disciplinata e interpretata secondo le leggi del paese o stato in cui svolgiamo le nostre attività e sarà soggetta alla giurisdizione non esclusiva del tribunale locale. costituzione della nostra società. "Giurisdizione non esclusiva" significa che hai l'opportunità di presentare un reclamo contro di noi in un altro paese se la legge applicabile lo consente.

it_ITItaliano